Служба занятости в лицах: 30 лет верности профессии и людям

Людмила Дмитриевна Беляева, инспектор центра занятости

Сегодня — история человека, который уже 30 лет работает в Мурманском кадровом центре. Знакомьтесь, Людмила Дмитриевна Беляева, инспектор центра занятости населения 1 категории.

От бумажных карточек — к цифровым решениям. Людмила Дмитриевна работает в службе много лет и стала свидетелем огромной трансформации. Она помнит, как всё начиналось: первые специалисты начинали с чистого листа и вели все документы вручную.

Сегодня служба занятости — это современная, технически оснащенная структура, которая активно использует цифровые технологии.

«Раньше люди приходили к нам в основном за пособием, — делится Людмила Дмитриевна. — Сейчас наша задача — глубже понять запрос каждого человека, чтобы предложить не просто работу, а подходящую профессию, с учётом его навыков, интересов и жизненной ситуации».

Что делает профессию инспектора такой особенной?

Многозадачность и человечность. Работа инспектора — это постоянное переключение между задачами, живым общением и цифровыми системами.
Профессионализм и внимание. Нужно отлично знать законы, уметь работать в сложной информационной системе и не допускать ошибок, ведь от этого зависит судьба человека.
Терпение и эмпатия. К специалисту приходят люди в разные моменты жизни, иногда — в растерянности или стрессе. Важно каждого выслушать, понять и поддержать.
Умение объяснять. Задача инспектора — стать «переводчиком» с юридического языка на человеческий, чтобы гражданин чётко понимал свои права, обязанности и дальнейшие шаги.

Сегодня Мурманский кадровый центр — это место, где помогают не только с оформлением документов, но и внимательно поддерживают каждого, кто оказался в поиске.

Специалисты центра видят свою главную задачу в том, чтобы вместе с вами составить по‑настоящему индивидуальный план действий и быть рядом на каждом шагу — от первой

Возврат к списку